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取消條款
旅客在用車開始前14日申請取消,可全額退款。
前10-13日取消,將扣除訂單費用的30%,作為手續費
7-9 天
50%
4-6 天
60%
2-3 天
70%
1 天
80%
當天取消,不能申請退款。
如因個人原因申請改期,視同取消,並依上述許消條款處理。
於活動中如因非可究責主辦單位之因素中止參與活動,將不予退回款項。
如因天災等不可抗力因素,我方將主動通知改期或退款。
訂單須知
完成訂單後,客服將於出發前1至2天以通訊軟體或簡訊提供當日司機資料。
若乘車現場發現與訂購人數或行李束不符,導致超載,司機有權拒絕提供服務,恕不退費。
若形成當天有任何緊急狀況,請撥打客服。
若乘車當下需零時家點上、下車, 司機由權依當日行程安排拒絕。加點上、下車估價方式: 3公里內$100,超過則以里程數 x30 元計價。臨時多點上、下車之費用請於現場支付給司機即可。
免費等候時間: 將依機場航班看板的抵達時間為依據,等待90分鐘,若尚未出現,將會視同自願放棄,恕不退費。
班機延遲抵達1小時內,司機將依班機實際抵達時間於現場等候90分鐘,請於班機起飛前或抵達後聯繫克服,將重新安排車輛,若無法搭乘,將全額退費。
接機服務將依填寫航班洛帝時間為主,若因轉機前段航班影響,無法順利搭乘原始填寫航班機另外提供重新安排車輛與退款。
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